POLITYKA ZWROTÓW SKLEPU INTERNETOWEGO KRASZAN

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka zwrotów określa zasady odstąpienia od umowy i zwrotu towaru zakupionego w sklepie internetowym Kraszan, prowadzonym przez:
KraSZan Bożena Żyła
NIP: 5932115313
Adres: ul. Kursztyn 7, 83-140 Kursztyn
E-mail: kontakt@kraszan.pl
Tel.: 668 914 959
1.2. Polityka zwrotów jest zgodna z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Prawo odstąpienia od umowy
2.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt@kraszan.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby sklepu.
2.3. Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się na końcu niniejszej Polityki.

3. Warunki zwrotu towaru
3.1. Zwrotowi podlegają jedynie produkty nieużywane, czyste, z oryginalnymi metkami i w oryginalnym opakowaniu.
3.2. Towar należy odesłać na adres:
KraSZan Bożena Żyła
ul. Kursztyn 7
83-140 Kursztyn
3.3. Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru.

4. Zwrot płatności
4.1. Sprzedawca dokona zwrotu płatności w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.
4.2. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy zakupie, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób.

5. Wyjątki od prawa odstąpienia
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
a) towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych (np. używane skarpety).

6. Wzór formularza odstąpienia od umowy